LINEで何でも相談できたりオリジナル商品があるのも良い！　30代女性：美容・体調不良改善

30代女性：メディカルボディデザイン週１プラン

【問い合わせ・トライアルコースに関して】

①どのような目的で問合せ（トライアルコース申込）されましたか？

⇒美容・体調不良改善

②サービスで興味を持ったものを教えてください。

⇒メディカルボディデザイン・美脚美姿勢コース・リンパケア・バストケア・食事栄養アドバイス・マイカルテ

③当店へ問合せ（お申込み）いただいた理由を教えてください。（i-fitに期待したこと・魅力など）

⇒以前ウォーキングレッスンをしていたスタジオが閉館してしまい、どこかで歩き方と姿勢の改善をしたかったから。

④問い合わせ時点でどのような不安や心配事がありましたか？

⇒希望日で予約が取れるのか。受講費はいくらくらいか。

⑤スタッフの対応はいかがでしたか。

問い合わせ時⇒大変早くメールの返事も頂け、希望日で取れました。

来店時⇒元気よく挨拶で迎えていただき、明るい印象でした。

担当トレーナー、セラピスト⇒磯田さんでしたが、専門知識が豊富で圧倒されました。

【ご入会に関して】

①ご入会の決め手となった理由を教えてください。

⇒エクササイズと栄養食事をトータルで個人に合うメニューでできるので。

②体験前と体験後で目標（目的）やご自身の意識に変化はありましたか。

⇒1つ1つアドバイスしていただくことを日常生活で意識するようになった。（食事・サプリメント・姿勢）

③プラン決めの際に迷われたことはありましたか。

⇒血液検査込みのプランにするかどうか（費用の面で）

【ご入会～現在】

①現時点での満足度はいかがですか。

●トレーニングやエステ、食事アドバイスやカウンセリングなど身体づくりについて（数値的な結果や、思考の変化・知識などi-fitで得られたもの、また不十分なことを教えてください）

⇒サプリメントにそこまで頼らなくていいという事が分かった事。血液検査の読み取りがとても詳しくて自分の体の状態がよく分かった。

●トレーニング以外のサービスや対応について

⇒ラインで何でも相談できたり、オリジナルのサプリメントがあるところが良い。

②今後もi-fitを利用したいと思いますか。（目的や通い方、期間など）

⇒体感を鍛えるためにももう少し通いたい。

③その他お気づきの点がございましたらお聞かせください。

「〇時30分~〇時30分」で予約が取れると良い。